Nota de crédito electrónica del SRI
La nota de crédito corrige hacia abajo una factura ya emitida: una devolución, un descuento o un error de monto. La emites por API, referida a la factura que modifica.
De un vistazo
Lo esencial antes de integrar.
Los seis comprobantes del SRI
Una API y un mismo modelo
Sandbox gratis
Sin RUC ni tarjeta
Webhooks firmados
Te avisamos cuando el SRI decide
Desde USD 15 al mes
Con 500 comprobantes incluidos
Cómo la trata el SRI
Siempre modifica una factura y siempre la nombra.
La nota de crédito indica el tipo, el número y la fecha de la factura que modifica, y el motivo. Su valor es el de las líneas devueltas o descontadas más su IVA, con la tarifa que tenía la factura en su fecha.
A un consumidor final no se le puede emitir una nota de crédito: tampoco se puede anular su factura (NAC-DGERCGC25-00000014, art. 3).
La anulación de una factura se pide en SRI en línea hasta el día 7 del mes siguiente a su emisión. Pasado ese plazo, la factura solo se compensa con una nota de crédito. Anular una nota de crédito, en cambio, necesita la aceptación del receptor dentro de cinco días hábiles.
Construirlo tú mismo no termina nunca
Esto es lo que tu equipo tendría que construir y mantener para siempre.
Por tu cuenta
Seis esquemas XSD del SRI, y cada cambio de versión
Clave de acceso de 49 dígitos con su dígito verificador
Firma XAdES-BES con el certificado de cada RUC
Dos servicios SOAP: recepción y autorización
Reintentos cuando el SRI no responde, sin duplicar
Errores del SRI traducidos a algo que tu equipo entienda
RIDE en PDF para los seis comprobantes
Correo al cliente, con el XML y el RIDE
Avisos antes de que venza cada certificado
Nuevas resoluciones del SRI, cada año
Desde USD 15 al mes
Un POST a /v1/ec/invoices
Validamos antes de numerar
Firmamos, enviamos y reintentamos
Te avisamos con un webhook
Entregamos el RIDE y el XML a tu cliente
Seguimos cada cambio del SRI por ti
Cómo la emites con Fiscalbase
Las mismas garantías que una factura, con la referencia revisada.
Un POST con la factura
POST /v1/ec/credit-notes con la factura que modificas, el motivo y las líneas.
Revisamos que se pueda acreditar
Si la factura es nuestra, comprobamos que se pueda acreditar antes de darle número a la nota.
Sin nota a consumidor final
Rechazamos una nota de crédito para consumidor final, como pide el SRI.
Firma y envío al SRI
La firmamos y la enviamos al SRI.
Correo y portal
La entregamos por correo y en el portal de tu cliente.
Anulación manual
La anulación sigue siendo manual en SRI en línea: la consola te explica cómo pedirla y registra que la hiciste.
Devolver una unidad
La nota nombra la factura que corrige y lista solo lo devuelto.
POST /v1/ec/credit-notes
{
"buyer": {
"identification_type": "ruc",
"identification": "1790012345001",
"name": "FERRETERÍA EL SOL S.A.",
"address": "Av. 10 de Agosto N21-44, Quito",
"email": "compras@elsol.ec"
},
"modified_document": {
"document_type": "factura",
"number": "001-002-000004812",
"issue_date": "2026-09-23"
},
"reason": "Devolución de 1 taladro por falla de fábrica",
"lines": [
{
"code": "SKU-1",
"description": "Taladro percutor",
"quantity": "1",
"unit_price": "120.00",
"taxes": [
{
"type": "iva",
"rate": "iva_15"
}
]
}
]
}Cada comprobante, paso a paso
Recibida, autorizada, RIDE generado, correo y portal. Con su hora, en la consola.
Factura 001-001-000001002
Ferretería El Sol S.A.
USD 285,00
- Recibida10:30:02
- Autorizado por el SRIIntento #2 10:42:11
- RIDE generado10:42:12
- Correo enviadocompras@elsol.ecPortal de clientesDisponible para su descarga
Recibida
10:30:02
Autorizado por el SRI
12 min
10:42:11
RIDE generado
< 1 s
10:42:12
Webhooks
Firmado y con reintentos cuando el SRI decide.
POST https://erp.andina.ec/webhooks
{
"id": "3c1a7e52-…",
"type": "invoice.authorized",
"timestamp": "2026-10-03T10:42:07.118Z",
"data": {
"id": "0f6c8f4e-…",
"object": "invoice",
"status": "authorized",
"environment": "sandbox",
"country": "ec",
"entity_id": "01926c10-…",
"number": "001-001-000001002"
}
}API keys
Una API key por ambiente. El prefijo dice dónde emites.
- Sandbox
fb_sandbox_
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Sin validez tributaria
- Pruebas
fb_test_
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Ambiente de pruebas del SRI
- Producción
fb_live_
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Validez tributaria
Todo para empezar
Tu primera factura
De cero a una factura autorizada en Sandbox.
Referencia de la API
Cada endpoint, sus campos y sus errores.
Sandbox
Prueba sin RUC ni tarjeta.
Preguntas frecuentes
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